Удаление данных Keep
На Android
Настройки → Удалить аккаунт Keep → подтвердить. Удаляются все связанные серверные архивы, медиа, токены и регистрации уведомлений. Сессии Telegram отзываются; если Telegram недоступен, операция повторяется.
Чтобы стереть только сохранённое: Настройки → Управление копией → Удалить с сервера. Сохранение приостанавливается, связь с Telegram остаётся.
На iPhone
В бета-версии с Keep-ботом: Настройки → Удалить аккаунт Keep. Копирование останавливается, согласие отзывается, ваш активный архив бота и локальные медиа удаляются, доступ приложения отзывается. Обязательные финансовые записи, записи согласия и аварийные копии подпадают под политику Keep-бота на английском. Выход отзывает только текущую сессию Keep.
Для импортированного архива: откройте его → Удалить архив. Удаляется только локальная копия; серверный аккаунт остаётся.
Без приложения
Напишите на apps@rolia.ee с темой «Удаление аккаунта Keep». Укажите, как идентифицировать ваш аккаунт. Мы проверим, что запрос поступил от владельца, и подтвердим результат. Не отправляйте коды входа, пароли Telegram или содержимое переписок.
Удалённые данные Android могут оставаться в зашифрованных аварийных копиях в пределах 14-дневного срока хранения. Подробнее о хранении.
Удаление аккаунта не отменяет подписку магазина. Отмените её в Google Play → Платежи и подписки → Подписки.